зайдите по ссылке http://tce.crimea.com/kabinet/login введите номер счёта из книжки за тепло и горячую воду и будете иметь информацию по своей квартире -расход горячей воды, расход тепла на один м.кв., и все данные для оплаты- и не надо морочить голову бухгалтеру и бегать по соседям.Здесь-же формируется и печатается квитанция на оплату.